Здравейте!
Най-вероятно проблемът е неврологичен и се е получило възпаление на едно или няколко нервни коренчета в областта на шийния гръбнак. На това хората популярно казват плексит, макар не във всички случаи да се касае точно за това. В резултат на това се появява спазъм на мускулите на врата, болка и изтръпване по хода на нервите.
Най-добре е да ви прегледа специалист невролог, който да ви предпише адекватна на състоянието терапия. За ефектът на капсипласта не мога да дам мнение, но не мисля, че ще реши проблема. По-добре опитайте с масаж, физиотерапия и упражнения.
Нормално е да имате изтръпване и неврологични симптоми сутрин. Постепенно нещата ще се нормализират, но понякога това изисква доста време.
Може да опитате и тези упражнения вкъщи:Упражнения при схващане и болки във врата