Страница 1 от 2

Знаете ли къде може да подадете оплакване от некоректно отношение в болнично заведение?

МнениеПубликувано на: 02 Дек 2019, 14:32
от Пламена И.
Правя тази анкета по повод на скорошно оплакване, което прочетох тук, от качеството на медицинските услуги в болнично заведение и некоректно отношение на служителите към пациента и роднините му. Предполагам, че на всеки от нас все някога се е случвало да срещне грубо или некомпетентно отношение от страна на лекар, сестра, санитар или служител в болнично заведение. Обикновено си премълчаваме, защото не искаме да си имаме разправии... Така ли е? А дали е правилно да си мълчим?
Знаете ли какви са правата ви като пациенти и къде можете да подадете сигнал за некоректно отношение? Гласувайте и споделете мнения и опит.

Re: Знаете ли къде може да подадете оплакване от некоректно отношение в болнично заведение?

МнениеПубликувано на: 02 Дек 2019, 17:13
от Theresa
01. в РЗИ
02. в БЛС
03. в полицията, ако е причинена смърт
Права ли съм?

Re: Знаете ли къде може да подадете оплакване от некоректно отношение в болнично заведение?

МнениеПубликувано на: 02 Дек 2019, 18:26
от Цвети Цветкова
Theresa написа:01. в РЗИ
02. в БЛС
03. в полицията, ако е причинена смърт
Права ли съм?


Мога да добавя и Българска асоциация за закрила на пациентите (БАЗП).

Re: Знаете ли къде може да подадете оплакване от некоректно отношение в болнично заведение?

МнениеПубликувано на: 03 Дек 2019, 09:57
от marchinko73
Абсолютно безсмислено е. Няма кой да ви обърне внимание. Може би, ако е нещо трагично, като случаите с починалите деца, медиите ще го раздухат и тогава ще има последици... евентуално. Иначе - забравете!

Re: Знаете ли къде може да подадете оплакване от некоректно отношение в болнично заведение?

МнениеПубликувано на: 03 Дек 2019, 10:26
от Паулу Коелюв
Ако става въпрос за лекари и здравни заведения, които имат договор със здравната каса, гражданите имат право да подават писмени жалби до директора на съответната районна здравноосигурителна каса (РЗОК) по местоживеене или до Националната здравноосигурителна каса (НЗОК).

Re: Знаете ли къде може да подадете оплакване от некоректно отношение в болнично заведение?

МнениеПубликувано на: 04 Дек 2019, 10:45
от iriny
Theresa написа:01. в РЗИ
02. в БЛС
03. в полицията, ако е причинена смърт
Права ли съм?


В РЗИ едва ли ще ви обърнат внимание, БЛС - абсурд - там си защитават хората, а ако е причинена смърт, полицията така или иначе трябва да вземе отношение. Според мен най-добрият вариант си остава НЗОК. Те имат интерес да глобяват лекарите при нарушение.

Re: Знаете ли къде може да подадете оплакване от некоректно отношение в болнично заведение?

МнениеПубликувано на: 04 Дек 2019, 16:59
от Лош Холестерол 007
marchinko73 написа:Абсолютно безсмислено е. Няма кой да ви обърне внимание. Може би, ако е нещо трагично, като случаите с починалите деца, медиите ще го раздухат и тогава ще има последици... евентуално. Иначе - забравете!


Склонен съм да те подкрепя. В България да си търсиш правата за каквото и да е си е предварително обречена кауза.

Re: Знаете ли къде може да подадете оплакване от некоректно отношение в болнично заведение?

МнениеПубликувано на: 05 Дек 2019, 10:48
от mimeto96
Ако личният ми лекар откаже да ми даде направление, защото му били свършили за месеца, това нарушение ли е? Къде мога да се оплача?

Re: Знаете ли къде може да подадете оплакване от некоректно отношение в болнично заведение?

МнениеПубликувано на: 06 Дек 2019, 11:06
от Лош Холестерол 007
mimeto96 написа:Ако личният ми лекар откаже да ми даде направление, защото му били свършили за месеца, това нарушение ли е? Къде мога да се оплача?


Според Здравната каса не е нарушение. Казват, че по принцип няма ограничение в броя на направленията, които можем да ползваме за преглед и консултация с лекар специалист, но те са по преценка на личния лекар. Имало ограничения в медицинските направления за високоспециализирани дейности и направления за медико-диагностични изследвания за всяко тримесечие, защото НЗОК имали ограничен ресурс. С две думи - можеш да се оплачеш на арменския поп!

Re: Знаете ли къде може да подадете оплакване от некоректно отношение в болнично заведение?

МнениеПубликувано на: 09 Дек 2019, 11:23
от lyuta_chushka95
Значи в този случай с отказа да ми дадат направление, единствения вариант е да си сменя личния лекар, така ли?